水道修理を業者に依頼するときの注意点とは
主人がDIYを趣味にしていて、家のことに関して多少の知識はあるので、その都度ホームセンターから部品を購入してきて簡単な修理はしてくれるので、今のところ大きなトラブルが起きてはいません。
しかし、最近キッチンのシンク部分から水漏れが起きてきて、さらにトイレの水道管からも僅かですが水漏れが起きるなどしていて、これには主人も対応できないということで、はじめて専門業者に頼んで修理をしてもらおうと思っています。
ということで、依頼先を選んでいるところなのですが、私たちが住んでいる川越にもたくさんの水道修理業者があって、どこに依頼してよいか分かりません。
前にテレビで水道修理業者の中には、法外料金を請求してくるような悪徳業者もいると聞いているので、尚更慎重になっています。依頼先の選び方も含めて、水道修理を業者に依頼するときに気をつけるべきことを教えて欲しいので、納得できるご回答をどうぞよろしくお願いします。
水道局指定の業者か確認しよう
水道は私たちが日常生活を送るためには欠かすことができないライフラインであるため、水道局など自治体の水道事業者には、水道法にしっかり則って適切な作業が行える業者を水道局指定工事店に認定しています。一定の技術や機材が整っていないこの認定を受けることができないため、基本的には安心して水道の修理を依頼できます。
ただし、認定を受けていれば100%安心とは言えないので、料金が適正かどうかは事前に確認したうえで正式に依頼してください。そのためには、複数社から見積りをとることが大事で、そうすれば修理にかかる費用相場を把握することができます。
水道修理でよくあるトラブルには、事前の説明なしに見積りしてもらった金額の他に追加料金や出張料金などを請求されることがあります。このようなトラブルを回避するためには、作業をする前に追加料金やその他の費用が発生しないことを確認し、確約させることが必要になります。それに応じてくれないような業者とは取引はしない方がよいです。
ほとんどの水道修理業者は、見積りは無料で対応してくれますが、現場見積りで断った場合にキャンセル料や交通費などを請求してくるような業者も存在するので、その点についても事前に確認しておきましょう。