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Q

水道修理はどこに依頼するのが正解ですか?

質問 川越市の一軒家に住む者ですが、数日前からキッチンの蛇口の水漏れが気になっています。
主人に相談したら、部品を交換すれば問題は解決するから、自分が休みの日にホームセンターに行って部品を買ってきて修理してあげると言われたのですが、私としては主人に任せることに不安があります。
というのも、水道ではありませんがこれまでも似たようなことが何度かあって、上手くいった試しがありません。主人は手先もそれほど器用ではなく口だけは達者なタイプです。
タイミングよく主人が急な出張に行くことになったので、出張中に水漏れが悪化したことにして直してしまおうと考え質問させていただきます。水道の水漏れなどの修理はどこに依頼するのが正解なのでしょうか?
yajirusi
A

水道局指定の専門業者に依頼すると安心です

家を新築してまだ間もない時期であれば、家を建ててもらったハウメーカーや工務店などに連絡すればよいですが、そうでないなら水道の専門業者を選択することをおすすめします。
ハウスメーカーや工務店以外にも、リフォーム会社などに依頼することでも水道の修理をしてもらえますが、直接工事をする業者に依頼しないと余計な中間マージンが発生してしまいます。
水漏れ修理などの水道トラブルには専門的な知識も技術も必要なので、専門業者に依頼した方が間違いありません。
水道の専門業者でも、「水道局指定業者」を選ぶと安心です。水道局指定業者は、水道工事を適正に施工することができると許可を受けた工事業者であり、国家資格の技術者を置くなどの一定の基準を満たしています。
水道局指定業者かどうかは、水道業者のホームページなどで確認できます。記載がない場合は直接問い合わせてみましょう。
水道工事を依頼するときには、緊急案件にも対応してもらえることも大切です。そのときは急いでいなくても、水道トラブルはいつ起きるか分かりません。万一のときにすぐに駆けつけてもらえればトラブルを大きくしないで済みます。
水道工事では、経験と実績があることも重要な要素になります。アフターフォローがしっかりしていることも大事なポイントです。
修理後に再びトラブルが発生した場合や疑問点が生じた際に、どのような対処をしてもらえるか事前に確認しておくことも安心につながります。
実績がある長年活動している業者なら、アフターフォローもしっかり行っていることが多いです。
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